HP프린터 오류 잘 쓰던 프린터가 갑자기 안돼요 ㅠㅠ 어떻게 만져야 될까요? 전까진 [25-10-30 04:22:02]

HP프린터 오류 잘 쓰던 프린터가 갑자기 안돼요 ㅠㅠ 어떻게 만져야 될까요? 전까진

잘 쓰던 프린터가 갑자기 안돼요 ㅠㅠ 어떻게 만져야 될까요? 전까진 문제 없다 갑자기 안되네요..

안녕하세요.

HP 프린터기에 잉크 리필용으로 사용할 수 있도록 개조한 카트리지를 사용한 제품으로 보입니다. HP 프린터기의 펌웨어가 업데이트 되는 경우 개조한 카트리지를 불량으로 인식하여 이와 같은 에러를 발생하는 경우가 있습니다. 저희 회사에서도 비슷한 문제로 인해 이후 정품 카트리지만 사용한 경우가 있었습니다. 한번 업그레이드한 펌웨어는 다시 이전 펌웨어로 되돌릴 수 없어 복귀가 불가능하다는 것을 참고하세요.